Çok kanallı pazarlama her zamankinden daha önemli hale geliyor ve onu kullanmıyorsanız potansiyel kazançları kaçırıyorsunuz. Onsuz, şirketiniz rakipleriniz tarafından geride bırakılacaktır. Bu çok kanallı pazarlamaya yeni başlayanlar kılavuzunda, çok kanallı pazarlamanın en önemli yönlerinden bazılarına göz atacağız. Müşteri odaklılığın önemi Çok kanallı pazarlamanın en önemli faydalarından biri, tüm kanallarda müşteri deneyiminin tutarlılığıdır. Bir marka, bir web sitesinde gezinmekten bir mobil uygulama aracılığıyla ürün…